رویه های ارسال سفارش | فروشگاه آرایشی لوتوس
در فروشگاه اینترنتی آرایشی لوتوس، ما تلاش می کنیم سفارش های شما را در سریع ترین زمان ممکن و با بالاترین دقت به دستتان برسانیم. ارسال به موقع و ایمن، یکی از اولویت های اصلی ما در ارائه خدمات به مشتریان عزیز است.
✅ زمان پردازش و آماده سازی سفارش
- تمامی سفارش ها در روزهای کاری بین ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری پس از ثبت نهایی و تأیید پرداخت، آماده ارسال می شوند.
- در صورت وجود هرگونه تأخیر یا مشکل در موجودی، همکاران ما از طریق تماس یا پیامک با شما در ارتباط خواهند بود.
✅ روشهای ارسال
پست پیشتاز (سراسر کشور):
- زمان تحویل: بین ۲ تا ۵ روز کاری بسته به مقصد
- مناسب برای تمام استان ها و شهرستان ها
- دارای کد رهگیری و امکان پیگیری لحظه ای
تیپاکس (مناطق تحت پوشش):
- تحویل سریع تر در برخی شهرهای خاص
- امکان هماهنگی با پشتیبانی در صورت تمایل به استفاده از این روش
پیک موتوری (ویژه تهران):
- ارسال در همان روز یا نهایتاً روز کاری بعد (برای سفارشهای ثبتشده تا ساعت ۱۵)
- هزینه ارسال بر اساس موقعیت مکانی محاسبه میشود.
📦 هزینه ارسال:
- برای سفارشهای بالای مبلغ مشخصی (مثلاً یک میلیون تومان)، ارسال رایگان خواهد بود.
- در غیر این صورت، هزینه ارسال در مرحله تسویه حساب بهصورت خودکار محاسبه و به فاکتور اضافه میشود.
📌 نکات مهم:
- لطفاً هنگام ثبت سفارش، اطلاعات آدرس و شماره تماس خود را با دقت وارد کنید تا از تأخیرهای احتمالی جلوگیری شود.
- پس از ارسال، کد رهگیری بسته برای شما پیامک یا ایمیل خواهد شد.
با خرید از لوتوس، زیبایی با اطمینان و سرعت به دست شما میرسد.
منتظر دیدن لبخند رضایت شما هستیم.